Gegevensbescherming
Heidepoot » Gegevensbescherming
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, is:
Pia Gröning
Beltweg 7
5853EM Siebengewald
E-mail: ferienwohnung@heidepoot.com
Voor vragen over gegevensbescherming of om uw rechten uit te oefenen (inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking), kunt u rechtstreeks contact opnemen met de bovengenoemde verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.
Hosting
De inhoud van onze website wordt gehost door de volgende dienstverlener:
All-Inkl
De hostingprovider is ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, eigenaar René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (hierna “All-Inkl” genoemd). Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in het privacybeleid van All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.
Het gebruik van All-Inkl is gebaseerd op artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, aangezien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de stabiele en veilige levering van onze online diensten. Indien wij uw toestemming vragen, vindt de gegevensverwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, letter a van de AVG en artikel 25, lid 1 van de TDDDG, met name wanneer het gaat om het opslaan van cookies of het verkrijgen van toegang tot informatie op uw apparaat (bijv. via device fingerprinting). U kunt uw toestemming uiteraard te allen tijde intrekken.
Verwerkingsovereenkomst
Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DGA) gesloten met All-Inkl. Deze wettelijk verplichte overeenkomst garandeert dat All-Inkl de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Google Calendar
We integreren Google Agenda (Google Calendar) in onze website om evenementen weer te geven. Wanneer u een pagina met een ingesloten agenda bezoekt, wordt automatisch een verbinding met de servers van Google tot stand gebracht. Technische informatie, zoals uw IP-adres en browsergegevens, kan hierbij aan Google worden doorgegeven.
Wij slaan geen persoonsgegevens van derden op in de agenda en verwerken deze ook niet. De agenda dient uitsluitend ter weergave van openbare evenementen.
Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Juridische grondslag: De integratie is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een duidelijke en gebruiksvriendelijke presentatie van onze evenementen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. Indien er cookies worden geplaatst bij het laden van de agenda, gebeurt dit alleen met uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse Wet op de Gegevensbescherming (TDDDG).
Gegevensoverdracht naar derde landen: Google is een actieve deelnemer aan het EU-VS-kader voor gegevensbescherming. We maken tevens gebruik van standaardcontractbepalingen overeenkomstig artikel 46, lid 2, sub c, van de AVG.
Meer informatie: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Algemene informatie over gegevensverwerking en rechtsgronden
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de geldende wettelijke voorschriften. Afhankelijk van de aard van de verwerking baseren wij ons op de volgende rechtsgronden van de AVG:
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): Indien u ons uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor het gebruik van analyse-cookies of het verzenden van de nieuwsbrief.
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u of voor het nemen van precontractuele maatregelen.
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): Voor zover wij wettelijk verplicht zijn tot de verwerking, bijvoorbeeld op grond van fiscale of handelsrechtelijke bewaarplichten.
- Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 sub f AVG): Voor zover de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen en uw belangen of grondrechten niet zwaarder wegen, bijvoorbeeld voor de veilige exploitatie van onze website.
Daarnaast zijn nationale privacyregelingen van toepassing, in het bijzonder de Duitse wet op de gegevensbescherming (Bundesdatenschutzgesetz - BDSG) en de Duitse wet op de gegevensbescherming bij telecommunicatie en digitale diensten (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz - TDDDG).
Uw rechten als betrokkene
U heeft jegens ons de volgende rechten met betrekking tot de op u betrekking hebbende persoonsgegevens:
- U kunt van ons uitsluitsel verkrijgen over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens. Indien dit het geval is, heeft u recht op inzage in die persoonsgegevens en in de informatie die in detail wordt opgesomd in art. 15 AVG.
- U heeft conform art. 16 AVG het recht om onverwijld rectificatie van u betreffende onjuiste persoonsgegevens en eventueel aanvulling van onvolledige persoonsgegevens te verzoeken.
- U heeft het recht om van ons te verlangen dat u betreffende persoonsgegevens onverwijld worden gewist, mits een van de in art. 17 AVG genoemde redenen van toepassing is.
- U heeft het recht om beperking van de verwerking te verzoeken indien een van de in art. 18 AVG genoemde voorwaarden van toepassing is.
- Voor zover aan de voorwaarden van art. 20 AVG is voldaan, heeft u het recht om overdracht van gegevens (dataportabiliteit) te verzoeken.
- U heeft conform art. 21 AVG het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking die is gebaseerd op art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Een verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG wanneer de verwerking bijvoorbeeld niet noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, maar berust op een belangenafweging.
- Voor zover wij uw gegevens verwerken op basis van een door u verleende toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. De intrekking laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan onverlet. Dit betekent dat de intrekking pas invloed heeft op de toelaatbaarheid van de verwerking van uw persoonsgegevens nadat deze aan ons kenbaar is gemaakt.
- U heeft bovendien het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG (art. 77 AVG). U kunt dit recht uitoefenen bij een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk. Een overzicht van de toezichthoudende autoriteiten in Duitsland vindt u hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html
Verzameling van algemene informatie bij het bezoeken van onze website
Aard en doel van de verwerking
Wanneer u onze website bezoekt, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of op andere wijze informatie verstrekt, wordt automatisch informatie van algemene aard verzameld. Deze informatie (server-logbestanden) omvat onder andere het type webbrowser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van uw internetprovider, uw IP-adres en dergelijke.
Deze gegevens worden met name voor de volgende doeleinden verwerkt:
- Het garanderen van een probleemloze verbindingsopbouw van de website,
- Het garanderen van een soepel gebruik van onze website,
- Het evalueren van de systeembeveiliging en -stabiliteit, en
- voor overige administratieve doeleinden.
Wij gebruiken uw gegevens niet om conclusies te trekken over uw persoon. Dit soort informatie wordt door ons eventueel statistisch geëvalueerd om onze website en de achterliggende technologie te optimaliseren.
Rechtsgrond
De verwerking vindt plaats conform art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigde belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.
Ontvangers
Ontvangers of categorieën ontvangers van de gegevens zijn eventueel technische dienstverleners die als verwerker optreden voor de exploitatie en het onderhoud van onze website.
Bewaartermijn
De gegevens worden verwijderd zodra deze niet meer noodzakelijk zijn voor het doel van de verzameling. Voor de gegevens die dienen voor de beschikbaarstelling van de website is dit in principe het geval wanneer de desbetreffende sessie is beëindigd.
Verstrekking verplicht of vereist
De verstrekking van de bovengenoemde persoonsgegevens is noch wettelijk noch contractueel verplicht. Zonder het IP-adres kan de dienst en de functionaliteit van onze website echter niet worden gegarandeerd. Daarnaast kunnen afzonderlijke diensten en services niet beschikbaar of beperkt zijn. Om die reden is bezwaar uitgesloten.
Internationale toepasbaarheid en gegevensoverdracht
Voor zover persoonsgegevens worden doorgegeven aan dienstverleners in derde landen (met name de VS), gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van passende garanties conform art. 44 e.v. AVG, bijvoorbeeld via:
- EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) of
- EU-standaardcontractbepalingen (SCC's)
Nationale privacyvoorschriften in Duitsland
Naast de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gelden in Duitsland aanvullende nationale privacybepalingen. Daartoe behoort met name de Duitse wet op de gegevensbescherming (BDSG), die specifieke regelingen bevat over onder andere het recht op inzage, het recht op gegevenswissing, het recht van bezwaar, de verwerking van bijzondere categorieën van persoonsgegevens, gegevensverwerking voor andere doeleinden, alsmede gegevensoverdracht en geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering. Daarnaast kunnen ook de privacywetten van de afzonderlijke Duitse deelstaten van toepassing zijn.
Informatie over de gelding van de AVG en de Zwitserse DSG
Deze privacyverklaring informeert zowel op basis van de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (DSG) als op basis van de AVG. Omwille van de begrijpelijkheid en vanwege het ruimere toepassingsgebied worden in deze verklaring de termen uit de AVG gebruikt. Dit betreft met name de termen "verwerking" van persoonsgegevens, "gerechtvaardigd belang" und "bijzondere categorieën van gegevens", die in de Zwitserse DSG worden aangeduid als "bewerken" van "persoonsgegevens", "overwegend belang" en "bijzonder gevoelige persoonsgegevens". De juridische betekenis van deze termen blijft binnen het toepassingsgebied van de Zwitserse DSG bepaald door de definities in die wet.
Internationale gegevensoverdracht
Gegevensverwerking in derde landen
Indien persoonsgegevens worden doorgegeven naar een derde land buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER) – bijvoorbeeld in het kader van het gebruik van diensten van derden of wanneer dit uitdrukkelijk in de privacyverklaring wordt vermeld – gebeurt dit altijd met inachtneming van de wettelijke vereisten.
Voor doorgiften naar de VS baseren wij ons primair op het Data Privacy Framework (DPF), dat door het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10-07-2023 is erkend als een veilig juridisch kader. Daarnaast hebben wij met de respectievelijke dienstverleners standaardcontractbepalingen gesloten die voldoen aan de eisen van de Europese Commissie en die de bescherming van uw gegevens contractueel waarborgen.
Door deze tweevoudige beveiliging – het DPF als hoofdbeschermingsmechanisme en de standaardcontractbepalingen als aanvullende maatregel – garanderen wij een uitgebreide bescherming van uw gegevens. Mocht de juridische situatie met betrekking zum DPF wijzigen, dan treden de standaardcontractbepalingen automatisch in werking als terugvaloptie. Zo zorgen wij ervoor dat uw gegevens ook bij toekomstige juridische of politieke wijzigingen adequaat beschermd blijven.
Cookies
Informatie over toestemmingsbeheer (cookies & tracking)
Deze website functioneert zonder toestemmingsbanner (cookiebanner), omdat uitsluitend technisch noodzakelijke cookies worden gebruikt en er geen verbindingen worden gemaakt met externe, privacygevoelige bronnen. De rechtsgrondslag voor het gebruik van technisch noodzakelijke cookies is § 25 lid 2 nr. 2 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 sub f AVG.
Aard en doel van de verwerking
Net als veel andere websites maken wij ook gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat (laptop, tablet, smartphone en dergelijke) worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
Hierdoor ontvangen wij bepaalde gegevens zoals IP-adres, gebruikte browser en besturingssysteem.
Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's te starten of virussen op een computer over te brengen. Aan de hand van de informatie in cookies kunnen wij het navigeren voor u vergemakkelijken en de correcte weergave van onze websites mogelijk maken.
In geen geval worden de door ons verzamelde gegevens aan derden doorgegeven of zonder uw toestemming gekoppeld aan persoonsgegevens.
Natuurlijk kunt u onze website in principe ook zonder cookies bekijken. Internetbrowsers zijn doorgaans zo ingesteld dat ze cookies accepteren. In het algemeen kunt u het gebruik van cookies op elk gewenst moment uitschakelen via de instellingen van uw browser. Gebruik de helpfuncties van uw internetbrowser om te leren hoe u deze instellingen kunt wijzigen. Houd er rekening mee dat sommige functies van onze website mogelijk niet werken als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.
Bewaartermijn en gebruikte cookies
De volgende technisch noodzakelijke cookies kunnen op onze webpagina's worden gebruikt:
| Cookie Name |
Aanbieder |
Pad |
Functionaliteit |
Duur |
Beschrijving |
wp-settings-* |
WordPress |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Slaat de WP-Admin-instellingen op |
wp-settings-time-* |
WordPress |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Bepaalt het tijdstip waarop de wp-settings-* cookie is geplaatst |
wordpress_logged_in_[session id] |
WordPress |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Herkent of en met welk sessie-ID de gebruiker is ingelogd |
wordpress_logged_in_[session id] |
WordPress |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Herkent of en met welk sessie-ID de gebruiker is ingelogd |
wordpress_logged_in_[session id] |
WordPress |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Herkent of en met welk sessie-ID de gebruiker is ingelogd |
wordpress_sec_[session id] |
WordPress |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Herkent of en met welk sessie-ID de gebruiker is ingelogd |
pll_language |
Polylang |
/ |
Essentieel |
1 jaar |
Herkent de vooraf ingestelde browsertaal |
last-course-visited |
Course Booking System |
/ |
Essentieel |
1 uur |
Slaat de laatst bezochte cursus op, zodat na de aankoop van een ticket de boeking precies op die plek kan worden voortgezet. |
wc_cart_hash_* |
WooCommerce |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Helpt WooCommerce te bepalen wanneer de inhoud / gegevens van de winkelwagen wijzigen |
wc_cart_created |
WooCommerce |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Slaat het tijdstip op waarop de winkelwagen is aangemaakt |
woocommerce_cart_hash |
WooCommerce |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Helpt WooCommerce te bepalen wanneer de inhoud / gegevens van de winkelwagen wijzigen |
woocommerce_items_in_cart |
WooCommerce |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Helpt WooCommerce te bepalen wanneer de inhoud / gegevens van de winkelwagen wijzigen |
wp_woocommerce_session_ |
WooCommerce |
/ |
Essentieel |
2 dagen |
Bevat een unieke code voor elke klant, zodat het systeem weet waar de winkelwagengegevens in de database voor elke klant te vinden zijn |
woocommerce_recently_viewed |
WooCommerce |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Activeert de widget "Onlangs bekeken producten" |
store_notice[notice id] |
WooCommerce |
/ |
Essentieel |
Sessie |
Stelt klanten in staat de winkelmededeling te sluiten |
Voor zover deze cookies (ook) betrekking kunnen hebben op persoonsgegevens, informeren wij u hierover in de volgende paragrafen.
U kunt via uw browserinstellingen afzonderlijke cookies of het gehele cookiebestand verwijderen. Daarnaast vindt u daar informatie en instructies over hoe deze cookies kunnen worden verwijderd of hoe het opslaan ervan vooraf kan worden geblokkeerd. Afhankelijk van uw browser vindt u de benodigde informatie via de volgende links:
Registratie op onze website
Aard en doel van de verwerking
Bij de registratie voor het gebruik van onze gepersonaliseerde diensten worden enkele persoonsgegevens verzameld, zoals naam, adres, contact- en communicatiegegevens (bijv. telefoonnummer en e-mailadres). Als u bij ons geregistreerd bent, heeft u toegang tot inhoud en diensten die wij alleen aan geregistreerde gebruikers aanbieden. Geregistreerde gebruikers hebben bovendien de mogelijkheid om de bij de registratie verstrekte gegevens op elk gewenst moment te wijzigen of te verwijderen. Uiteraard verstrekken wij u daarnaast op elk gewenst moment informatie over de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen.
Rechtsgrond
De verwerking van de bij de registratie ingevoerde gegevens vindt plaats op basis van de toestemming van de gebruiker (art. 6 lid 1 sub a AVG).
Dient de registratie voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene partij is, of voor het nemen van precontractuele maatregelen, dan is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens art. 6 lid 1 sub b AVG.
Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn eventueel technische dienstverleners die als verwerker optreden voor de exploitatie en het onderhoud van onze website.
Bewaartermijn
Gegevens worden in dit kader alleen verwerkt zolang de desbetreffende toestemming aanwezig is. Daarna worden ze verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten dit verhinderen. Om in dit verband contact met ons op te nemen, kunt u gebruikmaken van de contactgegevens die aan het begin van deze privacyverklaring zijn vermeld.
Verstrekking verplicht of vereist
De verstrekking van uw persoonsgegevens is vrijwillig, uitsluitend op basis van uw toestemming. Zonder de verstrekking van uw persoonsgegevens kunnen wij u geen toegang verlenen tot de door ons aangeboden inhoud en diensten.
Levering van betaalde diensten
Aard en doel van de verwerking
Voor de levering van betaalde diensten worden door ons aanvullende gegevens gevraagd, zoals betalingsgegevens, om uw bestelling te kunnen uitvoeren.
Rechtsgrond
De verwerking van de gegevens die noodzakelijk is voor het sluiten van de overeenkomst is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub b AVG.
Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn eventueel verwerkers.
Bewaartermijn
Wij bewaren deze gegevens in onze systemen totdat de wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken. Deze bedragen in principe 6 of 10 jaar om redenen van een ordentelijke boekhouding en fiscale vereisten.
Verstrekking verplicht of vereist
De verstrekking van uw persoonsgegevens is vrijwillig. Zonder de verstrekking van uw persoonsgegevens kunnen wij u geen toegang verlenen tot de door ons aangeboden inhoud en diensten.
Nieuwsbrief
Aard en doel van de verwerking
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om u de nieuwsbrief waarop u geabonneerd bent per e-mail toe te sturen. Het verstrekken van uw naam dient om u in de nieuwsbrief persoonlijk te kunnen aanspreken en u eventueel te kunnen identificeren als u gebruik wilt maken van uw rechten als betrokkene.
Voor het ontvangen van de nieuwsbrief is het opgeven van uw e-mailadres voldoende. Bij de aanmelding voor de ontvangst van onze nieuwsbrief worden de door u verstrekte gegevens uitsluitend voor dit doel gebruikt. Abonnees kunnen ook per e-mail worden geïnformeerd over omstandigheden die relevant zijn voor de dienst of de registratie (bijvoorbeeld wijzigingen in het nieuwsbriefaanbod of technische omstandigheden).
Voor een geldige registratie hebben wij een geldig e-mailadres nodig. Om te controleren of een aanmelding daadwerkelijk door de houder van een e-mailadres wordt gedaan, gebruiken wij de "double-opt-in"-procedure. Hiervoor registreren wij de bestelling van de nieuwsbrief, de verzending van een bevestigingsmail en de ontvangst van het hiermee gevraagde antwoord. Verdere gegevens worden niet verzameld. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verzending van de nieuwsbrief en worden niet aan derden doorgegeven.
De aanmelding is vrijwillig. De enige verplichte informatie voor de verzending van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere, apart gemarkeerde gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Na uw bevestiging slaan wij uw e-mailadres op voor het verzenden van de nieuwsbrief. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG.
U kunt uw toestemming voor de verzending van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken en u afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt de intrekking kenbaar maken door te klikken op de link die in elke nieuwsbrief-e-mail is opgenomen of door een e-mail te sturen naar de verantwoordelijke instantie (zie de contactgegevens aan het begin van het document).
Wij verwijderen uw aanmeldingsgegevens voor de nieuwsbrief zodra u zich afmeldt voor deelname aan de nieuwsbrief.
Nieuwsbrief-tracking: Wij wijzen u erop dat wij bij het verzenden van de nieuwsbrief uw gebruikersgedrag op persoonsniveau analyseren zolang u geabonneerd bent op de nieuwsbrief. De verzonden e-mails bevatten zogenaamde web beacons (tracking pixels) en unieke links die gekoppeld zijn aan uw e-mailadres en een individueel ID. Op deze manier registreren we wanneer u onze nieuwsbrieven leest en op welke links u klikt, om u individueel afgestemde inhoud te kunnen sturen.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze tracking door te klikken op de opt-out-link die in elke e-mail is opgenomen, of door op een andere manier contact met ons op te nemen. Na afmelding van de nieuwsbrief worden de trackinggegevens uitsluitend in geanonimiseerde en statistische vorm verder verwerkt.
Rechtsgrond
Op basis van uw uitdrukkelijk verleende toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) sturen wij u regelmatig onze nieuwsbrief of vergelijkbare informatie per e-mail toe naar uw opgegeven e-mailadres.
U kunt uw toestemming voor het opslaan van uw persoonlijke gegevens en het gebruik ervan voor de verzending van de nieuwsbrief te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. In elke nieuwsbrief is hiervoor een link te vinden. Daarnaast kunt u zich ook op elk moment rechtstreeks op deze website afmelden of uw intrekking aan ons doorgeven via de contactmogelijkheden die aan het begin van deze privacyverklaring zijn vermeld.
Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn eventueel verwerkers.
Bewaartermijn
De gegevens worden in dit kader alleen verwerkt zolang de desbetreffende toestemming aanwezig is. Daarna worden ze verwijderd.
Verstrekking verplicht of vereist
De verstrekking van uw persoonsgegevens is vrijwillig, uitsluitend op basis van uw toestemming. Zonder bestaande toestemming kunnen wij u onze nieuwsbrief helaas niet toesturen.
Telefonische aanvraag
Aard en doel van de verwerking
In het kader van onze website bestaat de mogelijkheid om telefonisch contact met ons op te nemen. Daarbij worden persoonsgegevens aan ons overgedragen en verwerkt. Dit betreft met name:
- Voornaam, achternaam
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens
- Contractgegevens
- Reden van uw oproep
Rechtsgrond
Vanwege de uitdrukkelijke aanvraag van de gebruiker via de telefoon en/of de wens om telefonisch te worden teruggebeld, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien het telefonische contact ook gericht is op het sluiten en/of uitvoeren van een overeenkomst, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 lid 1 sub b AVG.
Ontvangers
Ontvangers van de gegevens zijn eventueel verwerkers.
Bewaartermijn
De gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is om het doel van de verzameling te bereiken en worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn of niet meer onderworpen zijn aan verdere wettelijke bewaarplichten (bijv. 10 jaar volgens de AO, 6 jaar volgens het HGB).
Verstrekking verplicht of vereist
De verstrekking van uw persoonsgegevens is vrijwillig. Wij kunnen uw aanvraag echter alleen in behandeling nemen als u ons uw naam, uw e-mailadres en de reden van de aanvraag meedeelt.
Omgang met gegevens van sollicitanten
In het kader van onze website bieden wij de mogelijkheid om bij ons te solliciteren, bijvoorbeeld via een contactformulier, per e-mail of per post. Wij verwerken de in het kader van de sollicitatieprocedure verstrekte gegevens – met name sollicitatiedocumenten, contactgegevens en gespreksnotities – uitsluitend voor de behandeling van uw sollicitatie. Alle betrokkenen zijn verplicht tot geheimhouding.
De rechtsgrondslag is § 26 BDSG in samenhang met art. 6 lid 1 sub b AVG (precontractuele maatregelen) en, in het geval van uitdrukkelijke toestemming, art. 6 lid 1 sub a AVG.
Bewaartermijn
In het geval van een afwijzing of intrekking van de sollicitatie worden uw gegevens uiterlijk 6 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure verwijderd. Dit dient als bescherming in het geval van eventuele juridische geschillen. Bij een succesvolle sollicitatie worden de gegevens opgenomen in het personeelsdossier.
Opname in de sollicitantenpool
Indien wij u geen passende vacature kunnen aanbieden, bestaat de mogelijkheid om uw gegevens met uw uitdrukkelijke toestemming op te nemen in onze sollicitantenpool. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. Behoudens andersluidende wettelijke verplichtingen worden de gegevens in de sollicitantenpool uiterlijk na twee jaar verwijderd.
Gebruik van Font Awesome (lokale hosting)
Voor een uniforme en aantrekkelijke weergave van lettertypen maken wij op deze website gebruik van Font Awesome. De integratie vindt lokaal plaats, zodat er geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Fonticons, Inc.
Meer informatie over gegevensbescherming bij Font Awesome vindt u in de privacyverklaring op: https://fontawesome.com/privacy.
Gebruik van Google Fonts (lokale hosting)
Voor een uniforme weergave van lettertypen maakt deze website gebruik van Google Fonts. De lettertypen zijn lokaal op onze server geïntegreerd, zodat er geen verbinding wordt gemaakt met de servers van Google.
Meer informatie over Google Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Beoordelingen
Wij hebben de beoordelingen en getuigenissen van klanten op de website overgenomen uit externe bronnen, zoals Google, Facebook, Gelbe Seiten, Yelp, Meinungsmeister, Trustpilot en andere portalen met een beoordelingsmogelijkheid. Wij kunnen bij deze beoordelingen niet garanderen dat het uitsluitend om klanten van ons gaat.
SSL-versleuteling
Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als website-exploitant verzendt, maakt deze site gebruik van een SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van "http://" in "https://" en aan het hangslot-symbool in uw browserbalk.
Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons verstrekt niet door derden worden meegelezen.
Wijziging van ons privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen, zodat deze altijd voldoet aan de actuele wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten in de privacyverklaring te implementeren, bijvoorbeeld bij de introductie van nieuwe services. Bij uw volgende bezoek geldt dan de nieuwe privacyverklaring.
Versie: 19 juni 2026
Reactiefunctie
Op onze website kunnen gebruikers reacties achterlaten. Daarbij worden naast de inhoud van de reactie ook het tijdstip van aanmaak en de gekozen gebruikersnaam opgeslagen. Dit dient om een correcte werking te garanderen en om bijdragen te kunnen herleiden, aangezien wij als website-exploitant aansprakelijk kunnen worden gesteld voor onrechtmatige inhoud, zelfs als deze door gebruikers is geplaatst.
De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang). Het verstrekken van uw gegevens in het kader van de reactiefunctie is vrijwillig. Zonder deze gegevens kan de reactiefunctie niet worden gebruikt.
Bewaartermijn
Reacties en de bijbehorende gegevens blijven op onze website staan totdat de becommentarieerde inhoud volledig is verwijderd of verwijdering om juridische redenen vereist is.
Abonneren op reacties
Als geregistreerde gebruiker heeft u de mogelijkheid om u te abonneren op reacties en per e-mail op de hoogte te worden gesteld van nieuwe bijdragen. Na aanmelding ontvangt u een bevestigingsmail (double-opt-in). Het abonnement kan op elk moment worden beëindigd via de afmeldlink in de notificatie-e-mails. De in het kader van het abonnement opgeslagen gegevens worden bij afmelding gewist, tenzij deze voor andere doeleinden, zoals het verzenden van de nieuwsbrief, zijn opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6 lid 1 sub a AVG (toestemming).